Maandelijks archief: juli 2018

Euro Shoe Group

Lees het gehele artikel

Elke winkelketen een eigen lichtplan
Bij het verlichten van winkels moet met heel veel aspecten rekening gehouden worden. Zowel voor het technische gedeelte als de uitstraling. Euro Shoe Group, het moederbedrijf van o.a. Bristol, werkt al jaren samen met Utilicht voor de totale verlichting in alle Bristol-filialen. Sinds kort worden zelfs alle Belgische filialen van ShoeDiscount omgedoopt tot de Bristol-formule en ook hier dient de verlichting dus te worden aangepast. Pieter Boutens, Manager Inventory Control & Technical Department bij Euro Shoe Group, geeft aan dat hun specifieke collectie vraagt om een specialistische kijk op verlichting: “Bij Bristol verkopen we zowel textiel als schoenen. Beide productgroepen vragen om een geheel eigen presentatie in de winkels. Dit betekent bijvoorbeeld dat er een uitgekiende mix van zowel lijnverlichting als spotverlichting moet worden opgesteld om alle producten op passende wijze uit te lichten. Utilicht verzorgt vanuit hun expertise al jaren onze lichtplannen tot en met de complete uitvoering en kwaliteitscheck.” Ook de sfeer per winkel of winkelketen is erg belangrijk. Bristol is een discounter en het lichtplan wordt daar dan ook volledig op ingericht. “Wanneer de verlichting in onze winkels te chique is, scheppen we verkeerde verwachtingen bij onze klanten en kunnen we hen misschien zelfs afschrikken. De verlichting is essentieel voor de juiste uitstraling.”

Pro-actieve advisering
Een lichtplan voor een winkelketen kan niet simpelweg uitgerold worden over alle winkels. Voor elke winkel moet namelijk heel specifiek gekeken worden naar de ruimte en de hoeveelheid daglicht. Dankzij de jarenlange samenwerking met Euro Shoe Group, weet Utilicht wel heel goed wat de wensen zijn en kan daardoor telkens naar de meest ultieme oplossing gezocht worden. Pieter Boutens: “Utilicht gaat uit van de klantbehoefte en denkt daardoor continu met ons mee. Ze adviseren ons pro-actief over nieuwe mogelijkheden en technieken. Enkele jaren geleden hebben we bijvoorbeeld op advies van Utilicht besloten om over te stappen naar LED-verlichting vanwege technische mogelijkheden en duurzaamheid. Gezien de forse investering, wordt dit geleidelijk doorgevoerd bij de 275 Bristol winkels in Nederland en België.“

– Pieter Boutens, Manager Inventory Control & Technical Department Euro Shoe Group

HEMA

Lees het gehele artikel

Klantbeleving
Verlichting is van groot belang voor de sfeer en uitstraling van een winkel en is daardoor een belangrijk aspect voor de klantbeleving. Utilicht nam deel aan de tender om lichtleverancier te worden voor HEMA en de nieuwe winkelformules. Wilfred Dekker (head of purchasing facility) is verantwoordelijk voor tenders voor niet-handelsgoederen bij HEMA. De keuze voor Utilicht werd gemaakt op basis van het eisenpakket dat door HEMA werd neergelegd: “Utilicht heeft een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding en we hebben met Utilicht bewust gekozen voor een middelgrote partij vanwege de betrokkenheid. Service en nazorg vinden we erg belangrijk. Dat zijn punten waarop Utilicht uitblinkt.”

Korte lijntjes
HEMA kiest graag voor A-merken en een lange garantieperiode om eventuele problemen of storingen zoveel mogelijk te voorkomen. “Er kan altijd iets misgaan met de techniek, de manier waarop in die situaties gehandeld wordt is met name van belang voor ons. Wanneer er onverhoopt toch iets mis is met de verlichting, pakt Utilicht dit heel snel en professioneel op. We zijn uiterst content over de serviceverlening van Utilicht en het onderlinge contact is dankzij korte lijntjes helemaal prima!” Inmiddels werken HEMA en Utilicht al drie jaar samen en zijn de nieuwe winkelformules qua verlichting ook helemaal ingericht door Utilicht.

– Wilfred Dekker, head of purchasing facility HEMA

Bekijk het project